商品到着後8日間以内に生じました初期不良のみ、対象とさせていただきます。
弊社宛にご連絡の上、ご返送をお願いいたします。

<弊社の手違い>

不良品・注文と異なる商品が届いた場合は着払いにてご返送下さいませ。

<お客さまのご都合>

サイズの交換、注文違いは、返品手数料・送料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご送付いただいた商品が破損していた場合は、お客様に実費請求させていただきます。
ご返送の際は保険をかけられる事をお勧めいたします。

<受付できないもの>

サイズ変更など、加工された商品・オーダーの商品。
商品を一度以上お使いになられた場合。
お客様の元で、汚染や破損が生じた場合。

<返金>

振込みにて、お客様の口座に送金いたします。
商品の到着から返金まで、約14日間のお時間をいただいております。

●返品・交換

基本的に3営業日〜7営業日以内に発送いたします。
オーダー品、サイズ変更の商品は、別途ご連絡致します。

●商品のお届け日

日本国内

●配送先

商品ごとに掲載しております。

●販売数量

銀行振込み、ゆうちょ振替をご利用の場合は、注文確認メール発信日から7日までに商品代金を
弊社指定口座にお振込みください。
当該期日までにお振込みを確認できない場合は、契約をキャンセルさせて頂く場合があります。

銀行振込み、ゆうちょ振替（手数料はお客様のご負担となります）

●支払方法

インターネット、電話、ファックスにてご注文を承ります。

銀行振込み、ゆうちょ振替でご購入の際の振込み手数料はお客様ご負担となります。

商品ごとに掲載しております。（全品消費税込み）

●商品代金以外の必要料金

特定商取引に関する法律に基づく表記・免責事項

12ケ月間保証致します。(メーカーにより異なります）
保証期間内に生じた自然故障につきましては、無償で修理、調整致します。
落下・衝撃・浸水などによる故障は、修理可能と判断したものにつきましては、有償にて修理を承ります。
また、弊社でご購入いただいた商品におきましては、その他 オーバーホール・磨きも承っております。

●免責事項

このウェブサイトに情報を掲載するにあたり細心の注意を払っておりますが、それらの情報の正確性、
有用性、安全性について、また最新であるか、あるいはご利用の目的にそったものではあるかについて
保証するものではありません。
また、お客様がウェブサイトをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。
その他ウェブサイトの全てまたは一部の運営を中断もしくは中止させていただくことがあります。
ウェブサイトの運営の中断もしくは中止によって生じたいかなる損害についても責任を負いません。
予めご了承ください。

販売業社名　　ジェムヒロ株式会社
運営統括責任者　　山元　博貴
所在地　　〒612-0029　京都市伏見区深草西浦町四丁目81番地102号
TEL(075)643-2911

●販売業者

●保証内容

ジュエリー（宝石・貴金）

3ヶ月間保証致します。保証期間内に生じた自然故障につきましては、無償で修理、調整致します。
落下・衝撃・メレ取れなど、修理可能と判断したものにつきましては、有償にて修理を承ります。

●注文方法

●販売価格

腕時計